Web sitelerinin kullanıcılara sunduğu, SEO uyumlu olan tüm kullanıcı deneyimleri dolaylı yoldan SEO skorunu da etkilemektedir. Google’ın web siteleri üzerinde son zamanlarda uyguladığı yeni ölçümlerden biri olan Cumulative Layout Shift kavramı, site ziyaretçilerinin sitedeki bir içeriği okudukları süreçte yaşadığı deneyimde memnuniyetini düşüren kayma durumunu ölçümlemektedir. Kısaltılmış haliyle CLS, bir sayfanın yüklendiği süreçteki ilk milisaniyelerinde görülmemekte olan ancak daha sonra yüklenmeye başlayarak sayfada kaymaya neden olan temel öğelerin belirlenmesini sağlayarak kayma miktarının ne olduğunun hesaplanmasına yardımcı olmaktadır. Normal şartlarda bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, içeriğin yazı olan kısmı hızlı bir şekilde yükleniyor olsa da bu içeriğin en başında ya da içerisinde bulunan videolar ya da görseller aynı hızda yüklenemeyebilir. Bu tip durumlarda kullanıcılar görsellerin yüklenmesini beklemeden içeriği okumaya devam etseler de, görsel ve videolar yüklendikleri an sayfada aniden kayma meydana gelerek kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkilemektedir. Kayma Etkisi Nasıl Hesaplanır? “Impact Fractation” olarak bilinen kayma etkisi, web sitelerinde yaşanan kayma durumlarının sitenin görüntü deneyiminin ne derece kötü etkilendiğini bizlere göstermektedir. Bunun anlamı, kayma gerçekleşmeden önceki sayfa görüntüsünün ve kayma gerçekleştikten sonraki sayfa görüntüsünün karşılaştırılarak aradaki farkın, görüntülenen alanların kıyaslanmasının yapılabilmesi ve böylelikle kötü etkilenmenin ne derece gerçekleştiğinin öğrenilmesi mümkün olur. Cumulative Layout Shift Skorunun Küçük Çıkması İçin Ne Yapılmalıdır? Cumulative layout shift kontrolü için ölçümlenmesine ve sayfada var olmasına engel olunması gereken bir takım durumlar vardır. Bunlara dikkat edilmediği sürece CLS skorları mutlaka yüksek çıkacak ve site kalitenizi düşürecektir. CLS skorunu düşürecek tüyoları ise şu şekilde özetleyebiliriz; Web sayfanızda yer alan her türlü reklamın, çerçevenin ve yerleştirmelerin mutlaka boyutları belirlenmelidir. Boyutları belirlenmeden sayfaya alınan bu faktörler, sayfanız açıldığında boş alan artışına neden olacağı için kayma yaratabilmektedir. Bu nedenle bu boyut belirlenmelerinin yapılmasının yanında özellikle görüntülenme alanı içerisinde bulunan tüm reklamların siteden uzak tutulması gerekmektedir. Site hızı her alanda önemli olduğu gibi bu skorun hesaplanmasında da oldukça önemlidir. Yavaş açılan sitelerde ister istemez sayfada donukluk, beyaz alan gibi sorunlar yaşanacağından devamında kaymaların görülme sıklığı da bir hayli fazladır. Bu nedenle site hızının olması gereken değerlerde olmasına özen gösterilmelidir. Sitelerde yer alan içeriklerde kullanılan yazı tiplerinin bazılarında yüklenme esnasında boşluk bir alan yarattığı gözlemlenmiştir. Bu tip durumlarda yüklenme konusunda sorun yaşanmaması için, dolaylı olarak da kaymanın meydana gelmemesi için kayma yaratacak yazı fontlarından uzak durulması önerilmektedir. CLS skoru için istenmeyen yüksek değerleri ortaya çıkaran durumlardan bir tanesi de içerikte yer alan dinamik öğelerdir. İçeriğe otomatik şekilde yeni içerik eklenmesine neden olan bu öğeler, sayfadaki mevcut düzenin değişmesine de neden olacağından kullanıcıların istekleri haricinde dinamik öğelerden uzak durulması gerekmektedir. Son olarak sitedeki görsel konusuna değinirsek, sayfalarda boyutları belli olmayan görsellerin yer alması CLS skorunu yükseltecek durumlardan denilebilir. Bu durumun önüne geçilebilmesi için sayfalara yüklenen her bir görselin uzunluk ve genişlik boyutlarının belirlenmiş olması ve CSS boyut oranı alanlarının doldurulması önerilir. CLS Nasıl Ölçümlenmektedir? Cumulative layout shift ölçümü yapılırken kullanılan formül “ Kayma etkisi x Kayma mesafesi” şeklindedir. Sitedeki görüntü alanlarını oluşturan çerçevelerin ve görüntü alanlarının boyutları inceleme altına alınarak, sorun yaratan elementlerin hareket durumları incelenir. “Unstable” olarak da bilinen bu durum, sitede milisaniyeler içinde içeriğin yer değiştirmesi anlamına gelir. Unstable durumu hesaplanırken hareketin meydana getirdiği kayma mesafesinin oranı ile etki oranı çarpılarak CLS skoru elde edilmelidir. CLS Skorlarının Anlamları Nelerdir? 0.1 ve altı skorlar: İyi bir CLS skoruna sahip olduğunuzu gösterir. SEO açısından oldukça verimli bir durumdur. 0.1 – 0.25 arası skorlar: Sitenizin bu konuda geliştirilmeye ihtiyaç olduğu anlamına gelmektedir. 0.25 ve üzeri skorlar:  Zayıf bir cumulative layout shift skoru anlamını taşır. Bu değerlerde CLS skoruna sahip olan sitelerde kullanıcılar mutlaka kayma durumuyla karşı karşıya kalmaktadır. Acil bir şekilde konuyla alakalı önlem almanız önerilir.

Türkçeleştirilmiş hali “En Büyük Zengin İçerikli Boya” olan largest contentful paint kavramı, web sitelerine giriş yapıldığı andan itibaren web sayfasının en geniş boyutlardaki öğesinin yüklenmesine kadar geçen süreyi temsil etmektedir. Bir web sitesine giriş yapıldığında, en son yüklenen öğe boyut olarak en büyük olan öğedir. İyi bir web sitesinde, sayfanın tüm elementlerinin hızlıca yüklenmesi en önemli ihtiyaçtır. LCP değerinin “başarılı” olarak kabul edilebilmesi için, sayfanın yüklenme hızının maksimum 2,5 saniye olması gerekmektedir. Bahsedilen sayfa hızına ulaşılması, kullanıcıların web sitesinde geçirecekleri zaman ve deneyim açısından önemli bir unsurdur. Hatta eğer başarılabiliyorsa bu değerin 2,5 saniye altına çekilebilmesi diğer web sitelerine nazaran sizin sitenizin hız konusunda çok daha iyi bir başarıya sahip olmasını da sağlar. Bu hızın istenilen sürelerde olabilmesi için de sayfa üzerinde dikkat edilmesi gereken pek çok unsur bulunmaktadır. Google, prensip olarak kullanıcıların karşısına hız konusunda ve bununla bağlantılı varyasyonlar arasında yüksek skorlara sahip siteleri ön plana alıp sıralama önceliğinde bu tip sitelere yer vermektedir. Bu nedenle sıralama almak isteyen, Google gözünde başarılı olmak isteyen web sitelerinin LCP değeri mutlaka 2,5 saniye ve altı şeklinde verilere sahip olması öncelik haline getirilmelidir. LCP Skorunu Yükseltmek İçin Nelere Dikkat Edilmeli? Bir web sitesinin yüklenme hızını CSS, JavaScript vb. kaynaklar yavaşlatabilmektedir. Bu nedenle sitelerinizde bu tip kaynakları kullanmaktan vazgeçmeniz large contentful paint değeri için olumlu bir etki yaratacaktır. Türkiye merkezli ve güvenilir kaynaklı bir site barındırma hizmeti seçmeniz site hızınıza etki sağlayacaktır. Eğer sitenizde var olan CSS’ler ve JavaScript’ler varsa, bunların dosyalarını mutlaka sıkıştırarak kullanmanız ve varsa kullanılmayan tüm CSS ve JavaScript’leri ortadan kaldırmanız önerilir. Web sitenizde gereksiz şekilde yer alan tüm görselleri hız konuşunda sitenizi yormaması adına kaldırmanız, gerekli olarak gördüğünüz görselleri ise mutlaka doğru boyutlarda optimize etmeniz hız konusunda size oldukça yardımcı olacaktır. Sitenizde yer alan kaynakların sayfa yüklenmesini düşürdüğünü göz önünde bulundurursak, bu tip durumlarda bu kaynakları sonradan yükleterek kullanmanız önerilmektedir. Web sitenizde gereksiz olarak her türlü uygulamadan ve animasyon görüntüsünden kurtulmanız otomatik olarak site hızınızda olumlu bir değişiklik yaratacaktır. Son olarak web sitenizdeki yazı stillerinin düzenlemesinden bahsedecek olursak; large contentful paint değeri için sitede klasikleşmiş yazı fontlarını tercih etmeniz, seçtiğiniz yazı tiplerinin okunabilir olmasına özen göstermeniz ve yazı tipi renklerinde herhangi bir değişikliğe gitmemeniz dikkat etmeniz gereken hususlar arasında gösterilebilir.

Düşük bir maliyetle, internet üzerinden satış yapmak amaçlı var olan e-ticaret sitelerinin mağaza yazılımı olarak bilinen Shopify sanal ortamda bu konuyla alakalı çok bilgisi bulunmayan bireylerin dahi pazarlama ve satış yapmasına olanak sunmaktadır. Ufak çaplı bir ödeme yapılarak satın alınabilecek bu programla bir e-ticaret mağazası kurularak, bir yazılım bilgisine ya da program bilgisine ihtiyaç duyulmadan e-ticaret süreçleri rahatlıkla gerçekleştirilebilir. Zaman geçtikçe kullanım kolaylığından ve başarılı tasarlanmış bir yazılım olmasından ötürü kullanıcı sayısı sürekli olarak artan Shopify, ürünlerin sanal bir mağaza kurularak kolaylıkla satılmasını sağlamaktadır. Oldukça pratik ve kolay kullanım olanaklarına sahip olduğu keşfedildiğinden beri, e-ticaret sektöründe en çok kullanılan ve geliştirilen programlardan da biri haline gelmiştir. Shopify kullanımı için bir hosting satın alınmasına gerek yoktur. Aynı şekilde bir sunucu kurulumuna da gerek duyulmamaktadır. Kısacası hiçbir teknik detay bilgiye sahip olunmasını gerektirmeyen kolaylığa sahip olan yazılım, kullanıcılarına sadece tanıtım konusunda ve satış konusunda çalışmalar gerçekleştirmeleri seçeneğini bırakmaktadır. Shopify Kullanıcılarına Nasıl Olanaklar Sunar? Tüm internet tarayıcılarına ve tüm cihazlara uyumluluğu bulunan Shopify, ulaşılabilirlik konusunda müthiş bir seçenektir. Diğer yazılımlarda bulunan hatalar ve kullanıcıların düşük puan verdikleri yazılım özellikleri Shopify’da görülmez. Online olarak perakendecilikle uğraşan online mağaza sahiplerine, mağazalarını işletmeleri için gereksinim duydukları tasarım, pazarlama, ödeme, nakliye gibi hizmet gerektiren kısımların hepsini bir arada sunmaktadır. Piyasadaki diğer yazılımlara göre çok daha uygun bir bedelle satın alınabilen bu yazılım, cüzi miktar ödemeyle elde edilebiliyor olmasına rağmen pek çok ara yüzü, kodlamayı ve temayı da bizlerin kullanımına sunar. Ödeme seçeneklerinin sayısı 70’den fazladır. Shopify e-ticaret için ödeme seçeneği fazlalığının fazla müşteri anlamına geldiğinin bilince olan tasarlayıcılar, yazılıma tüm bankalardan taksitli ya da nakit ödeme alınacak şekilde özellikler ekleyerek kullanım kolaylığı sağlamışlardır. Shopify SEO Uyumlu Nasıl Düzenlenir? Her internet sitesi için başarı kazanmak adına yapılması gereken SEO düzenlemeleri, Shopify kullanımında da pek tabii geçerlidir. Bu yazılım bir online ticaret mağazası oluşturmak adına kullanıldığı için ürünlerin tanıtımı, site tanıtımı, satış yapılması gibi durumlar için geçirilecek süreçlerde sitenizin Shopify kurulumuyla beraber site haritasına sahip olması, sitedeki görsellerin hız konusunda başarı yakalanması için optimize edilmesi, sayfa içeriklerinde özgün içeriklerin yer alması ve doğru anahtar kelime çalışmalarının gerçekleştirilmesi, sayfaların her birinde meta etiketlerin ve başlıkların doğru kullanımına dikkat edilmesi gibi süreçler SEO uyumluluğu oluşturmaktadır.

Hızlı bir giriş yaptığımız 2021 yılında, tüm trendlerde olduğu gibi sosyal medya alanında da gelişen yeni trendler, dönüşümler ve yeniliklerden bahsetmek mümkün. Sosyal medyanın özellikle genç kuşak üzerinde bu kadar yönlendirici ve harekete geçirici etkisi bulunuyorken, markaların profesyonel bağlamda bir sosyal medya yönetim süreci yürütmek istemeleri gayet doğal. Çünkü sosyal medya artık markaların bilinirliğini, önemini, kampanya serilerini, hizmet prensiplerini; kısacası her koldan piyasa içerisinde var olma durumlarını etkileyen en önemli aşamalardan olarak kabul görmekte. 2021 sosyal medya yönetimi konusunda alınacak hizmetin de ne derece önemli ve kıymetli olduğunu sosyal medyanın kazandığı güç dolayısıyla anlamak mümkün. Bir markanın sosyal mecralarda aktif olarak yer alması, markaya ilerleyen dönemler için hem maddi olarak hem de dijital dünya başarısı olarak pek çok pozitif katkı sağlamaktadır. Hatta günümüzde artık sosyal mecralarda yer almayan bir markanın dilediği başarıya ulaşmasının neredeyse imkansız olduğunu söyleyebiliriz. Bu nedenle, başarı yakalamak isteyen ve kendi sektöründe bilinen, akla ilk gelen isimlerde olmak isteyen markaların mutlaka ve mutlaka iyi bir sosyal medya yönetimi sürecinden geçmesi gerektiğini hatırlatmakta fayda görüyoruz. Mucizefikir Dijital Ajans, markalara sosyal medya yönetimi ihtiyaçları için gerek Facebook, gerek Instagram; Twitter, YouTube, LinkedIn vb. platformlarında öne çıkacakları uygun içerikleri uygun zaman aralığında uygun süreçlerde kullanıcılarla buluşturmaktadır. Aynı zamanda öncesinde yayınlanan içeriklerin analizleri yapılarak, pazar araştırması ve rakip firma analizleriyle birlikte sosyal medya kullanımını markalar adına en başarılı hale getirmek üzere en detaylı hizmeti ücretli araçlar üzerinden sizlere sunar. 2021 Yılı İçin Sosyal Medyanın Önemli Yapı Taşları Neler Olacak? Markaların yayınladığı içeriklerde ve reklamlarda, güven duygusunu sağlayabiliyor olmak ürünlerin ve hizmetlerin markayı mali olarak memnun edecek koşullarda satışların gerçekleştirilmesini sağlayacaktır. Tüketiciyle yakın ilişkiler kurmaya daha da önem veriyor olmak, istenilenin tam olarak anlaşılmasını ve markanın nokta atışı mal ve hizmetler sunmasını da beraberinde getirir. İçeriklere etkileşim sağlanması için beğenilerin, yorumların, paylaşımların oranının artması da çok mühim olduğundan; hedef kitleyi bu alışkanlıklara yönlendirecek eğlenceli, çarpıcı, elde etmeye yönelten içerik ve reklamların oluşturulmasına oldukça dikkat edilmelidir. 2021 sosyal medya yönetimi hizmeti kapsamında sağlanacak bir başka olgu da, toplumsal olaylara gösterilen duyarlılığın ve canlı yayın oluşturma sıklığının arttırılmasına önem verilmesi olacak. Global olarak zor günlerden geçtiğimiz ve zorluklarını hala üzerimizde hissettiğimiz bu dönemde, biraz daha “halktan” olan markalara güvenilirlik ve ilginin arttığı bilindiğinden hem kitleye sık yapılan canlı yayınlarla ulaşım oranı arttırılacak, hem de kurumların sosyal medya hesapları toplumsal hiçbir olaya sessiz kalmadan içten bir dille içerik üretmeye devam edilecek.

İş dünyasında dijitalleşmenin başarının anahtarı olarak görüldüğü günümüz koşullarında, işletmelerin dijital dünyada daha fazla ve başarıyla yer alabilmeleri adına devlet desteği alabilme konusu da gündemde. Özellikle e-ticaret ile uğraşan işletmelerin web sitelerini kurmaları, geliştirmeleri ve site başarılarının devamlılığını sağlamaları için KOSGEB desteği alabilmeleri mümkün. KOSGEB, açılım olarak “Küçük ve Orta Ölçekli Sanayiyi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı” kelimeler birliğinin kısaltması anlamına gelir. İster bir işletme üzerinden, ister web sitesi üzerinden geliştirilmek istenen ticari süreçler için SEO KOSGEB desteği, e-ticaret desteği, reklam çalışmaları gibi örneklendirebileceğimiz tüm benzer süreçler için maddi destek sağlanmaktadır. Çoğu işletmenin iş planı hazır olsa da, maddi olarak yeterlilik seviyesine ulaşamayabilmektedirler. Tüm bu süreçler için KOSGEB ihtiyaç sahiplerine destek sağlamaktadır. Böylelikle kendi işini kurma ve piyasa içerisinde başarıyla ilerleme adımları için kurum ve kişiler devlet tarafından başta maddi olmak üzere manevi olarak da desteklenmektedirler. Pek çok farklı iş alanında geliştirilen iş projeleri incelenerek bu alanlarda gelişim esağlanması amaçlanır. KOSGEB Desteği Nasıl Alınabilir? Bir web sitesi üzerinden örneklersek; mevcut web sitenizin istediğiniz müşteri potansiyeline ulaşabiliyor olması için, hali hazırda bulunan potansiyel müşterilerinize cezbedici projeler sunulabilmesi için ve ziyaretçi sayınızın arttırılabilmesi için arama motorlarında anahtar kelime ve içerik çalışmaları yapılması gerekir. Bu süreçlerin genel adına SEO çalışmaları adı verilir. SEO KOSGEB desteği tam olarak bu noktada devreye girerek web sitesi üzerinden ticaret yapmaya çalışan kurum ve kişilerin iş süreçlerini oldukça kolaylaştırmaktadır. Maddi olarak SEO desteği alınması için destek sağlayan devlet, web sitesi sahiplerinin SEO konusunda profesyonel olarak çalışmaların yürütüleceği bir ajansla çalışılmasını mümkün hale getirebilmektedir. Ajanslardan alınacak SEO desteği sonrasında web sitesinde içerik çalışmaları, site içi SEO çalışmaları, site dışı SEO çalışmaları, sosyal medya düzenlemeleri, Youtube ve Facebook reklam çıkışlarının yapılabilmesi, aynı sektördeki sitelerden backlink alınması, e-mailing çalışmaları ve basın bültenleri hazırlanması gibi süreçler tek elden çalışılarak yürütülebilmektedir. KOSGEB bu süreçlerin tamamı için yüzde 50 oranında kobi proje desteği sağlamaktadır. Yeni pazarlama alanlarının açılabilmesi için, marka bilinirliğinin arttırılması için, dolayısıyla da satışların arttırılıp ticaret sürecinin ilerlemesi için ticaretle uğraşan herkese bu desteğin sunulabildiğini hatırlatmak isteriz. Bunun için yapılması gereken tüm bu süreçlerin detaylarıyla bir planlama üzerine oturtturulup 6 ay ile 24 ay arası bir zaman aralığında gerçekleştirilebilecek projenin KOSGEB tarafına sunulması şarttır.

Ülkemizin en yoğun iş çalışmalarının yaşandığı, en metropol şehir olan İstanbul dijital pazarlama ajansları konusunda pek çok seçeneğe sahiptir. Ajansların kendi içlerinde verdikleri hizmetler, sektör deneyimlerine ve mevcut ekiplerine göre değişebilirken; dijital pazarlama konusunda verilecek hizmetin kısaca internet dünyasında yer alan tüm dijital mecralarda pazarlama stratejilerinin geliştirilebilmesi olduğu söylenebilir. İstanbul’da yer alan dijital ajanslar, birbirleriyle sürekli müthiş bir rekabetin içerisinde bulunduğundan verilen dijital pazarlama hizmetlerinde de birbirlerinden üstün olabilmek için pek çok alanda kendilerini geliştirmeye ve iyi referanslar kazanmaya özen göstermektedirler. Bu başarısını gün be gün ilerleten dijital ajanslardan biri olan Mucizefikir Dijital Ajans da uzman kadrosuyla ve sektördeki uzun yıllara dayanan deneyimiyle dijital dünyayı oldukça yakından takip ederek bir dijital pazarlama sürecinde yapılması gerekenleri eksiksiz olarak yerine getirmeye çalışmaktadır. İstanbul dijital pazarlama ajansları çalışmaları kapsamında SEO ve SEM çalışmaları, web tasarım çalışmaları, mobil uygulama geliştirme çalışmaları, sosyal medya reklam çalışmaları, sosyal medya hesap yönetimi, içerik stratejisi oluşturma süreçleri, reklam ve içerik pazarlama bütçelerinin yönetimi gibi pek çok süreçle alakalı detaylı çalışmalar ve analizler gerçekleştirilir. Çünkü sektör içerisinde yer alan büyük küçük her markanın bildiği üzere, dijital pazarlama alanında başarı sağlanması isteniyorsa pazarlama konusunda faydalanabilinecek her mecra hakkında bilgi sahibi olunması ve doğru çalışmalar gerçekleştirilmesi en önemli unsurlardandır. Bu nedenle, Dijital Ajans denklemindeki “dijital” kelimesi, web tasarım, mobil uygulama geliştirme gibi faaliyetlerin yanı sıra SEM (Arama Motoru Reklamları), SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), sosyal medya yönetimi, sosyal medya reklamları, içerik stratejisi oluşturma ve bu oluşturulan stratejiler pazarlama bütçeleri yönetimi gibi birçok alanı kapsamaktadır. Dijital Pazarlama Ajansları Çalışmalarını Nasıl Şekillendirir? Herhangi bir markanın dijital pazarlama işlerini yürüten bir ajans, öncelikle firmanın yer aldığı sektör hakkında eksiksiz bilgi sahibi olmaya çalışır. Bu bilgilerin içerisinde firmanın hangi kitleyi hedeflediği, bu kitleye bugüne kadar ulaşmak için hangi pazarlama stratejilerini uyguladığı ve nasıl sonuçlar aldığı, rakip firmaların pazarlama konusunda hangi adımları attığı gibi noktalar bulunmaktadır. Verilerin toplanmasının ardından her bir firma için özel olarak bir pazarlama stratejisi/stratejileri oluşturulur. Markaların hedef kitlelerinin hangi mecralarda vakit geçirdiği, bu mecralara günlük ne kadarlık bir zaman ayırdığı ve bu ayırdığı zamanı hangi saat dilimleri arasında kullandığı gibi ek detay bilgilerle pazarlama stratejisinin uygulanacağı zamanlar doğru belirlenerek başarı sağlanmaktadır. Uygulanan stratejilerde bir başka önemli husus, markanın hedeflediği kitleye doğru bir iletişim diliyle ulaşabilmeyi başarabilmesidir. Günlük, haftalık, aylık ve yıllık şekilde raporlanabilen bu içerik planlaması, dijital pazarlama ajansları görevleri kapsamında marka imajının doğru ve iyi bir şekilde oluşabilmesinde oldukça önemlidir. Böylelikle marka ile tüketiciler arasında deyimi yerindeyse sağlam bir köprü kurulmuş olarak dijital pazarlamanın sağlamaya çalıştığı koşullar rahatlıkla yerine getirilebilir. İstanbul Dijital Pazarlama Ajansları Hangi Temel Başlıklarda Hizmet Sunar? SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) çalışmaları SEM (Arama Motoru Pazarlaması) çalışmaları Web tasarım çalışmaları (WordPress vb.) İçerik pazarlaması (Content Marketing) Sosyal medya hesap yönetimi Sosyal medya kampanya yönetimi Site trafik takibi ve raporlaması E-posta pazarlaması (E-mail Marketing) Performans takibi ve analizi

Günümüz koşullarında internetin hayatımızda ne denli büyük bir yer kapladığını düşünürsek, sosyal medya kısmında da aktifliğin ve kazanç sağlayıcı hareketlerin bir sosyal medya uzmanı tarafından ele alınarak gerçekleştirilmesinin ne kadar önemli olduğundan bahsedebiliriz. Genel itibariyle internet dünyasında var olan tüm sosyal platformlar, bu platformlarla entegre çalışan mobil uygulamalar ve internet siteleri gibi yardımcı unsurlarla sürekli olarak içerik paylaşmaktadırlar. Bu akıcılığın ve müthiş çeşitliliğin bulunduğu sosyal medya dünyasında da, bir markanın ya da bireysel olarak bir hesabın tüm ilgili birimlerinden eş zamanlı olarak doğru ve ilgi çekici bilgi paylaşımları, görseller ve videolar ya da kampanyalar gibi içerikler için bu alan ile profesyonel olarak ilgilenen bir sosyal medya uzmanından yardım almak her zaman için çok daha faydalı olacaktır. Özellikle iş hayatında iyi bir sosyal medya kullanıcısı olmak, markaların bilinirliğinin arttırılmasına ve organik geri dönüşlere yardımcı olduğundan inanılmaz derecede önemlidir. Herhangi bir markanın iyi organize edilmiş sosyal medya ağı, piyasa içerisine rakip markalardan çok kolay bir şekilde öne geçmesini sağlayarak başarısını gün be gün arttırmasına yardımcı olmaktadır. Sosyal Medya Uzmanı Desteğinizi Mucizefikir Dijital Ajans’tan Alın, Kârlı Çıkın! Alanında başarılı bir sosyal medya uzmanı ile çalışmak da bu anlattığımız süreçlerde hayati önem taşımaktadır. Tüm sosyal medya platformlarının dinamiklerine hakim, markayı sosyal medyada aranan ve sevilen bir isim haline getirebilecek, bireysel hesaplarda da o günün koşullarına uygun tanıtımlar ve gösterimler yapabilecek bir sosyal medya yönetimi ile çalışmak kişilere mutlak suretle başarı sağlayacaktır. Mucizefikir bünyesinde çalışan sosyal medya uzmanları, sektör içerisindeki gelişkin tecrübelerini her geçen gün geliştirdikleri donanımlarıyla birleştirerek elindeki tüm argümanını markanızı desteklemek ve sosyal medyada çok daha iyi bir yere taşımak için kullanır. İhtiyaç duyduğunuz sosyal medya uzmanı desteği için dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sosyal Medya Uzmanı Sizlere Hangi Konularda Destek Sağlar? İyi bir sosyal medya uzmanı, çalışmalarına başlamadan önce markanızla ilgili tüm bilgileri toparlayarak vizyonunuzu, misyonunuzu, hangi koldan hangi materyallerle ilerlemeniz gerektiği gibi durumları tespit ederek edindiği bilgilere göre bir yol haritası çizer. Çalışacağı kurumun fayda sağlayabileceği tüm alanlarda bir sosyal medya hesabı olmasını sağlar. Daha önce açılıp ilgilenilmemiş hesapları hızlı bir şekilde aktive ederek paylaşım yapmaya başlar. İlgili tüm sosyal ağları da takibe alarak sektöre uygun kampanyalar ve içerikler geliştirir. Strateji değiştirerek markanın bilinirlik seviyesini arttırır. Tüm içerikler SEO düzenlemelerine uygun olarak yapılarak Google gözünde de başarı elde edilmesini sağlar. Sosyal medya hesaplarını destekleyici blog sayfaları da açarak tanıtım kısmına destek olur. Sosyal medya uzmanı çalışmaları arasında yer alan global araştırmalar sonucunda hem yurt içi hem yurt dışı bütün trendler hakkında fikir sahibi olarak markaya uygun geliştirmelerin nasıl uygulanabileceğini planlar. Rakip firmaların detaylı analizlerini yaparak yeni sosyal medya stratejileri oluşturur. Sosyal medya üzerinden pazarlama çalışmaları düzenleyerek müşterilerin geri dönüşlerini test eder.

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), bir form doldurma, müşteri olma veya başka bir şekilde, istenen bir eylemi gerçekleştiren web sitesi ziyaretçilerinin yüzdesini artırmanın sistematik bir işlemidir. CRO süreci, kullanıcıların sitenizde nasıl hareket ettiğini, hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini ve onları hedeflerinizi gerçekleştirmekten neyin alıkoyduğunu anlamayı içerir. Dönüşüm nedir? Dönüşüm, sitenin hedefini gerçekleştiren ziyaretçinin genel terimidir. Hedeflerin birçok şekil ve boyutu vardır. Web sitenizi ürün satmak için kullanıyorsanız, birincil hedef (makro dönüşüm olarak bilinir) kullanıcının satın alma işlemi yapmasıdır. E-postaları görmek için kaydolmak gibi, bir kullanıcının makro dönüşümü tamamlamadan önce gerçekleşebilecek daha küçük dönüşümler vardır. Bunlara mikro dönüşümler denir. Dönüşüm Örnekleri; Makro dönüşümler: Siteden ürün satın almak Fiyat teklifi Bir hizmete abone olma Mikro dönüşüm örnekleri: E-posta listelerine kaydolma Bir hesap oluşturmak Sepete ürün eklemek   Dönüşüm oranı nedir? Sitenizin dönüşüm oranı, bir kullanıcının bir hedefi tamamlama sayısının site trafiğinize bölümüdür. Bir kullanıcı her ziyarette dönüşüm gerçekleştirebiliyorsa (örneğin, bir ürün satın alarak), dönüşüm sayısını, oturum sayısına (bir kullanıcının sitenize giriş sayısı) bölün. Bir abonelik satıyorsanız, dönüşüm sayısını kullanıcı sayısına bölün. Dönüşüm oranı optimizasyonu, ziyaret sitenize ulaştıktan sonra gerçekleşir. Bu, organik arama sonuçlarından sitenize kimin tıkladığına, kaç tıklama aldığınıza ve hangi anahtar kelimelerin trafik çektiğine odaklanan SEO veya ücretli reklamlar için dönüşüm optimizasyonundan farklıdır. Dönüşüm Oranı Nasıl Hesaplanır? Bir kullanıcı siteyi her ziyaret ettiğinde dönüşüm gerçekleştirebiliyorsa: Roger’s Robotics’in e-ticaret siteniz olduğunu hayal edin. Bir kullanıcı her oturumda yeni bir satın alma yapabilir. Mümkün olduğunca çok satın alma işlemi yapmaları için optimize etmek istiyoruz. Bir kullanıcı siteyi üç kez ziyaret ederse, bu üç oturum ve üç dönüşüm fırsatı demektir. Kullanıcımızın üç oturumuna ve nasıl davrandıklarına daha yakından bakalım: Oturum: Dönüşüm yok. Kullanıcı siteye aşina oluyor ve sitede geziniyordu. Oturum: Kullanıcı yepyeni bir anten satın aldı. Bu bir dönüşümdür! Oturum: Kullanıcı geri geldi ve yeni bir vites seti ve yanıp sönen bir ışık aldı. Başka bir dönüşüm! İki ürün satın almış olsalar bile, bu tek bir emirdir ve bu nedenle tek bir dönüşüm olarak sayılır. Dönüşüm oranımızı bulmak için, benzersiz satın alma siparişlerinin sayısını alıp toplam oturum sayısına böleriz. Hayali kullanıcılarımız siteye geldiklerinde üçte ikisini dönüştürdüler: Sitenizin dönüşüm oranını bulmak için tüm benzersiz siparişlerin, toplam oturum sayısına bölümünü bulmalısınız. Oturumlara Göre Dönüşüm Oranını Hesaplama: Bir kullanıcı yalnızca bir kez dönüştürebiliyorsa: Şimdi ikinci bir sitemiz olduğunu hayal edin, Roger’ın Aylık Gear Box aboneliği gibi. Sitemiz, robot parçalarının aylık teslimi için bir abonelik satmaktadır. Bir kullanıcı birden çok kez geri gelebilir, ancak bir abonelik satın aldıktan sonra bir daha dönüşüm sağlamaz. Örnek bir kullanıcının davranışına bakalım: Oturum: Kullanıcı, hizmeti keşfetmek için siteye ilk kez geldi. Dönüştürme yok. Oturum: Kullanıcı aylık Gear Box hizmetimize abone oldu. Bu bir dönüşüm! Oturum: Kullanıcı, blog makalelerini okumak için geri geldi ve sitede gezindi. Buradaki kullanıcımız siteyi her ziyaret ettiğinde dönüşüm gerçekleştiremez. Bu nedenle, oturum sayısına bakmak yerine, dönüşüm başarısını ziyaretçi sayısına göre ölçmemiz gerekir: Web sitemizin dönüşüm oranını bulmak için, benzersiz siparişlerin sayısını alıp benzersiz kullanıcıların sayısına böleriz. Benzersiz Kullanıcılara Göre Dönüşüm Oranının Hesaplanması:   CRO’nun SEO’lara 5 faydası Organik web sitesi trafiğini çekmek veya bir arama motoru sonuç sayfasında (SERP) sıralama ile doğrudan ilgili olmasa da dönüşüm oranı optimizasyonunun SEO için belirgin faydaları vardır. Şunları içerir: Geliştirilmiş müşteri iç görüleri: Dönüşüm oranı optimizasyonu, ana hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza ve onların ihtiyaçlarını en iyi şekilde hangi dilin veya mesajların karşıladığını bulmanıza yardımcı olabilir. Dönüşüm oranı optimizasyonu, işletmeniz için doğru müşterileri bulmayı sağlar. Daha fazla insan çekmek, doğru türden insanlar değilse, işinize hiçbir fayda sağlamaz! 2. Daha iyi YG (Yatırım Getirisi): Daha yüksek dönüşüm oranı, sahip olduğunuz kaynaklardan daha fazla yararlanmak anlamına gelir. Çabalarınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı inceleyerek, daha fazla potansiyel müşteri çekmek zorunda kalmadan daha fazla dönüşüm elde edeceksiniz. 3. Daha iyi ölçeklenebilirlik: İşletmeniz büyüdükçe hedef kitleniz ölçeklenemeyebilir ancak CRO, kaynakları ve olası müşterileri tüketmeden büyümenizi sağlar. Kitleler sonsuz değildir. Daha fazla tarayıcıyı alıcıya dönüştürerek, potansiyel müşterileriniz tükenmeden işinizi büyütebilirsiniz. Daha iyi kullanıcı deneyimi: Kullanıcılar web sitenizde kendilerini akıllı ve sofistike hissettiklerinde, sitede dolaşma eğilimindedirler. CRO, sitenizde neyin işe yaradığını araştırır. Neyin işe yaradığını alıp onu genişleterek, daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaratacaksınız. Siteniz tarafından yetkilendirildiğini hisseden kullanıcılar sitenizle daha fazla etkileşim kuracak ve hatta bazıları markanızın pazarlamacısı bile olabilir. Artan güven: Bir kullanıcının kredi kartını, e-postasını veya herhangi bir kişisel bilgisini paylaşabilmesi için siteye gerçekten güvenmesi gerekir. Web siteniz, bir numaralı satış temsilcinizdir. Dahili bir satış ekibi gibi, sitenizin profesyonel, nazik ve müşterilerinizin tüm sorularını yanıtlamaya hazır olması gerekir.   Başarılı optimizasyonun sırrı Dönüşüm oranlarını optimize etmek için, nerede, neyi optimize edeceğinizi ve kimin için optimize edeceğinizi bilmeniz gerekir. Bu bilgi, başarılı CRO stratejilerinin temel taşıdır. Veri toplamazsanız, yalnızca içgüdülerinize dayalı değişiklikler yapmak zorunda kalırsınız. İçgüdüler harikadır! Ancak verilerdeki sağlam varsayımlar yerine sadece içgüdülerle karar vermek zaman ve para kaybı olabilir.   Analiz yöntemi Kantitatif veri analizi olarak da bilinen bu yöntem, insanların sitenizde gerçekte nasıl davrandıklarının ardındaki somut rakamları size verir. Google Analytics gibi sağlam bir web analizi platformuyla başlayın. Ardından, dönüşümleriniz için takip sistemi ekleyin. Analitik tabanlı CRO kullanmak, kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşim kurduğuna ilişkin önemli soruları yanıtlayabilir. Kantitatif analiz aşağıdakilere benzer bilgiler sağlar: İnsanların sitenize nereden girdiği, yani ilk olarak hangi web sayfasına girdikleri Hangi özelliklerle etkileşimde bulundukları, yani bir sayfanın veya sitenizin neresinde vakit geçiriyorlar? Onları hangi kanal ve yönlendirenin getirdiği, yani sitenize giden bir bağlantıyı nerede bulup tıkladıkları Hangi cihazları ve tarayıcıları kullanıyorlar Müşterileriniz kimlerden oluşuyor (yaş, demografik ve ilgi alanları) Kullanıcıların dönüşüm sırasında nerede ayrıldıkları, yani kullanıcılar sitenizi nerede veya hangi etkinlik sırasında terk ediyor? Bu bilgi, çabalarınızı nereye odaklamanız gerektiğini bilmenizi sağlayacaktır. Çabalarınızı, kullanıcılarınıza en çok ilgi duyan ve onlar için değerli olan sayfalara harcayarak büyük bir etki yaratabilirsiniz. İnsan odaklı yöntem Öncelikle kantitatif analizinizi yapmak, çeşitli içeriğe sahip büyük bir siteniz varsa, sayılar açısından, çabalarınızı nereye odaklayacağınızı bilmenizi sağladığı için özellikle değerlidir. Ancak artık kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu bildiğinize göre, davranışlarının ardındaki “neden” e bakabilirsiniz. Kalitatif veri analizi olarak bilinen bu insan odaklı yöntem daha özneldir. Kime sormanız gerektiğini belirlemek için yukarıda belirtilen kantitatif verilere ihtiyacınız olacak. Tüm kullanıcılar için optimizasyon yapamazsınız, bu nedenle ideal kullanıcınız, yani müşteri olarak sahip olunması gereken en önemli kullanıcı için optimizasyon yapın. Bu

Search Console’daki core web vitals raporunuzda daha fazla yeşil puan görebilirsiniz. Önümüzdeki günlerde Google Search Console’daki core web vitals raporunuza bakarsanız, daha fazla yeşil puan görmeye başlayabilirsiniz. Bunun nedeni, site ölçümlerinizi iyileştirmek için yaptığınız bir şey olmayabilir. Nedeni, Google’ın bu raporda kırmızı, sarı ve yeşil puanları tanımlamak için kullandığı ölçü sınırlarında ufak bir değişiklik yapması olabilir. Neler Değişti? Google’da, “Eskiden <(küçüktür) olan LCP, FID, CLS sınırlarını tanımlayan metrikler artık <= (küçüktür veya eşittir) olarak tanımlanıyor.” Google, aşağıda belirttiğim ölçü sınırlarını açıkladı, ancak şimdi Largest Contentful Paint (En Büyük Zengin İçerikli Boya), First Input Delay (İlk Yükleme Gecikmesi) ve Cumulative Layout Shift için biliyoruz ki bu belirli sınırlar küçükten, küçük veya sınıra eşit olacak şekilde değişti. Core Web Vitals Sınırları Etkisi nedir? Google, “Statülerde bir değişiklik görebilirsiniz” dedi. Google, core web vitals raporunda bunun “daha iyi” olacağını söyledi. Search Console raporu şöyle görünür:   LCP, FID, CLS hakkında daha fazla bilgi: İşte bu belirli ölçüler hakkında daha fazla bilgi:   LCP (largest contentful paint): Kullanıcı URL’yi istediğinde en büyük içerik öğesinin görüntü alanında görünür hale getirilmesi için geçen süredir. En büyük öğe tipik olarak bir resim, video veya belki de büyük ölçek düzeyinde metin öğesidir. Öğe tipi, okuyucuya URL ’nin gerçekten yüklendiğini gösterdiği için önemlidir. Raporda gösterilen Agg LCP (toplu LCP), gruptaki bir URL’ye yapılan ziyaretlerin %75’inin LCP durumuna ulaşması için geçen süredir. FID (first input delay): Bir kullanıcının sayfanızla ilk etkileşim kurduğu zamandan (bir bağlantıya tıkladığında, bir tuşa dokunduğunda, vb.) tarayıcının bu etkileşime yanıt vermesine kadar geçen süredir. Bu ölçüm, kullanıcının ilk tıkladığı etkileşimli öğeden alınır. Bu, kullanıcının bir şeyler yapması gereken sayfalarda, sayfanın etkileşimli hale geldiği için önemlidir. Raporda gösterilen Agg FID (toplu FID), bu gruptaki bir URL’ye yapılan ziyaretlerin %75’inin bu değere veya daha fazlasına sahip olduğu anlamına gelir. CLS (Cumulative Layout Shift): Yükleme aşamasında sayfa düzeninin değişme miktarıdır. Puan, 0-1 arasında derecelendirilir; sıfır, değiştirme yok anlamına gelirken ve 1 en çok değişme olduğu anlamına gelir. Kullanıcı etkileşim kurmaya çalışırken sayfa öğelerinin değişmesi kötü bir kullanıcı deneyimi anlamına geldiği için önemli bir göstergedir. Raporda gösterilen Agg CLS (toplu CLS), gruptaki bir URL’ye yapılan ziyaretlerin %75’i için en düşük ortak CLS ‘dir. Neden önemsiyoruz? Mayıs ayında çıkacak olan Google Page Experience Update (Google Sayfa Deneyimi Güncellemesi) ile, sitelerimizin tamamen yeşil olmasını sağlamaya hazırlanıyoruz. Bunun ne kadar büyük bir sıralama faktörü olacağından emin değiliz, ancak bu küçük bir sıralama faktörü olsa bile, sitenizde kullanıcı deneyimi değişikliklerini yapmak kullanıcıların daha mutlu olmasına yardımcı olabilir ve potansiyel olarak site dönüşüm oranlarını ve performansını artırabilir.

İnternet dünyasındaki müthiş rekabet ortamında, markalar rakiplerinden her zaman bir adım önde olmak adına tüm yenilikleri yakından takip etmeye çalışmaktalar. Bu noktada sosyal medya platformlarının bu rekabeti ne kadar harmanladığını da söylemek mümkün. Facebook, Twitter, Instagram, Youtube gibi örneklendirebileceğimiz sosyal medya platformlarında doğru yapılan sosyal medya içerik yönetimi sayesinde her marka bilinirliğini arttırarak aynı zamanda müşteri potansiyelini de doğru bir şekilde arttırabilmektedir. Büyük ya da küçük ölçekli her markanın piyasada varlığını sürdürürken en büyük hedeflerinden biri, tahmin edilebileceği üzere markalarının varlığını doğru hedef kitleye doğru bir şekilde tanıtmaktır. Sosyal medya platformları da bu isteği karşılayabilmek adına en verimli alanlardır. Böylelikle markalar hedef kitlelerine olması gerektiği gibi ulaşabilerek aynı zamanda hedef kitlelerini genişletmekte, markalarını kullanıcılarla aktif bir şekilde buluşan bir modele dönüştürmektedirler. Profesyonel sosyal medya içerik yönetimi bu ihtiyacı karşılamak için bir sürü alt modele sahiptir. SEO uyumlu içerik çalışmaları, hazırlanan görsellerin ve videoların sosyal medya platformlarına uygun formlarda ve ilgi çekicilikte hazırlanması, sadece tek bir sosyal medya platformundan değil her birinden düzenli olarak post akışının sağlanması gibi örneklendirebileceğimiz daha pek çok unsur sayesinde hem sosyal medya hesaplarındaki takipçiler organik şekilde arttırılıp hem de markanın web sitesine gelen kullanıcı sayısında artış sağlanabilmektedir. Sosyal Medya İçerik Yönetimi İçin Yapılacaklar Bir markanın sosyal medya hesaplarının her biri için detaylı analizler yapabilmesi ve etkili çalışmalar yapması, zaman ve maliyet açısından zor durumlar yaratabilir. Bu yüzden genellikle markaların bu konuyla alakalı uzman kadrolara sahip olan ajanslarla iş birliği içerisinde bulundukları görülür. Profesyonel boyutlarda sağlanacak sosyal medya içerik yönetimi hizmeti ilk olarak çalışma sağlanacak markanın hedeflerinin ne olduğunun belirlenmesiyle başlar. Aynı zamanda markanın mevcut durumunun ne olduğu da analiz edilerek yapılacak değişiklikler bir planlamaya tabi tutulmaktadır. Bunun ardından gelecek ikinci süreç, rakip analizi sürecidir. Markanın rakiplerinin kimler olduğu, sosyal medya yönetimlerinde nasıl bir yol izledikleri, başarı konusunda hangi noktada oldukları, genel hatlarıyla takipçileriyle nasıl bir iletişim süreci yönettikleri, hangi mecralarda markanın hangi yönlerini ortaya çıkarttıkları gibi keşifler yapıldıktan sonra bu analizlerin çalışmalar yapılacak markalar için nasıl uyarlanabileceği tespit edilmelidir. Üçüncü ve marka için en önemli olan süreç, yazımıza da konu olan içerik yönetimi sürecidir. Bir markanın mevcut takipçilerinin dikkatini üzerinde tutması ve daha fazla takipçi kazanması için sosyal medya içerik yönetimi kuralları kısmının eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesi gerekmektedir. İçeriklerin sadece “içerik” olarak kalmaması, mutlaka ilgi çekici görseller/videolar/kampanyalar vb. unsurlarla desteklenmesi gerekmektedir. Örnek verilecek olursa; yayınlanan içeriklerin görsellerle desteklenmesi, reklam çalışmalarının markanın logosu ve renkleriyle ortak bir şekilde oluşturularak akılda kalıcılık sağlanması, diğer markalara ilham verecek içerikler ortaya çıkartılması her zaman için markayı takipçilerinin gözünde birkaç adım öteye taşıyacaktır. Bahsettiğimiz içerik süreçlerinde tasarımın da öneminden bahsedecek olursak; unutulmamalıdır ki tasarımla içerik çalışmaları ayrılmaz bir bütün halinde hedef kitleye ulaşır. Markanın temsil ettiği ruha uygun tasarımlar yapılması, metinlerin markanın karakteristik özelliklerine uygun bir şekilde ve profesyonelce oluşturulması, verilmek istenilen mesajın açıklıkla ve samimi bir şekilde karşı tarafa ulaştırılabiliyor olması müthiş önemlidir. Bu nedenle tüm sosyal medya platformlarında, yaratılan sosyal medya içeriklerinin bizlerin de bir kullanıcı olduğu göz önünde bulundurarak hem eğlendirici hem öğretici şekilde hazırlanması gerekmektedir. Son olarak hazırlanan bu sosyal medya içerik yönetimi unsurları içerisinde yer alan reklam kısmına değinelim. Artık sosyal medya üzerinden oldukça kolay bir şekilde kullanıcıya ulaştırılan reklamlar, hem markalar için çok daha ucuz maliyetle meydana getirilirken aynı zamanda çok da fazla çeşitlilikle markaların işini kolaylaştırır hale gelmiş durumda. Bir sosyal medya hesabında oluşturulacak reklamlar her şeyden önce etkileşimi arttıracağından abartısız, klasikleşmiş dikkat çekmeyen reklam unsurlarıyla değil daha günümüz sosyal medya kullanım metotlarına uygun; markanın ulaşmak istediği hedefe eğlenceli ve doğru bir şekilde yönlendirme yapan reklam kampanyaları oluşturmaya özen gösterilmelidir.